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【メディア掲載】医療美容集客に特化したWebメディア『ロロントメディア』で紹介されました。

医療美容集客に特化したロロント株式会社の運営する集客メディアに掲載されました。 掲載された記事はこちら ネットショップの成功事例10選!個人から企業まで失敗しないためのポイントを徹底解説 ロロント株式会社の紹介 医療美容集客に特化したロロン

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電話で相手の声が聞き取れないときはどうする？相手を不快にさせない聞き返し方

電話対応において、聞き逃しや聞き間違いはトラブルの元となるため、必ず聞き返して正確な情報を聞き取らなければなりません。 しかし、どのように聞き返せば良いかわからず、上手く対応ができなかったという経験がある人もいるでしょう。 そこで本記事では

仕事と介護の両立に関する取組についての公表

目的 ボンズコミュニケーションでは仕事と介護を両立しやすい職場環境を整えることで、社員が安心して働き続けられる職場づくりを目指します。 物心両面の充実を実現するために以下の制度や支援策を導入・推進しています。 取組の概要 1. 介護に係る休

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【2024年最新版】大阪のおすすめ電話代行サービス5選！メリット・デメリットや選び方を紹介

電話代行とは、顧客からの電話による問い合わせ対応を代行してもらうことです。 電話代行サービスを利用すると、コスト削減や業務効率化が期待できます。 しかし、メリットやデメリットを把握せずにサービスを選んでしまうと、導入後に期待した成果が得られ

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効果的なテレアポ業者の選び方と活用方法：成功事例も紹介

テレアポ業者を選ぶ際には、さまざまな選択肢と考慮すべきポイントがあります。本記事では、テレアポ業者の基本知識から、その種類と特徴、選び方、さらには迷惑電話対策や費用相場まで、詳しく解説します。初めてテレアポ業者を利用する方でも分かりやすくま

Messaging APIのLINE通知とChatworkのチャット通知のグループ通知サービスの徹底比較！

LINE Notifyの提供終了までに、Messaging API（LINE公式アカウントの通知サービス）を活用した、通知設定方法にお切り替えをさせていただくことで、LINEグループへの通知設定は可能でございますが、2025年4月1日ご利用

営業時間外アナウンスを導入するメリットとは？利用シーン別の例文も紹介

終業後や休業日などにかかってきた電話への対応ができる営業時間外アナウンス。 業務が終了していることを知らせたり、長期休暇中や臨時休業であることを伝えたりできる便利なシステムです。 営業時間外アナウンスを活用することで、顧客満足度の向上や機会

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人手不足の解消には海外BPOという選択肢も

近年、少子化や働き方改革の影響で、人手不足の問題がますます深刻になっています。 採用の難しさも続くなか、BPOを活用する企業が増えています。特に海外BPOは、人手不足の解消だけでなく、コスト面でのメリットも期待できる選択肢です。 本記事では

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目上の人に電話する時のマナー完全ガイド：一歩進んだ礼儀作法

目上の人に電話をかける際には、しっかりとしたマナーが求められます。このガイドを読むことで、電話をかける前の準備から適切なタイミング、会話中のマナー、電話の切り方、さらに特別な状況での対応方法まで、総合的な知識と具体的な対処法を学ぶことができ

株式会社ボンズコミュニケーション　消費者志向自主宣言

主題 我々ボンズコミュニケーション従業員一同は、すべての消費者の皆様に対し安心と満足を提供することを最優先に、誠実で信頼性の高いサービスを追求します。 以下の理念に基づき、持続可能な発展と社会貢献を目指して行動します。 1. お客様第一主義