1月, 2023 - ボンズコミュニケーション

2023, January

テレワークや通信販売の増加などにともなって、ますます需要が高まっている電話代行サービス。コロナ禍で広まったテレワークやバーチャルオフィスなどが浸透するにつれ、さらにニーズが広がっています。しかし、一口に「電話代行」といっても

かかってきた社内宛ての電話に、貴社の社員としてオペレーターが対応してくれる電話代行サービス。さまざまなサービス会社がいろんなプランを出していますが、実際に利用するとなると、どれを選べばいいのかわからない、といった声もよく聞かれます。ボンズコ

お客さまとの接点となる電話対応は、あらゆる企業、業種で欠くことのできない重要な業務の一つです。とはいえ、電話対応だけに人材をさいたり、設備投資をする余裕も時間もない、という企業も少なくないでしょう。そんなとき知っておきたい

電話代行サービスのなかには、「秘書代行」というサービスもあるのをご存じですか。“秘書”は主に雇用主などのそばについて、さまざまな事務仕事をサポートしくれる立場にありますが、この「秘書代行」サービスは、電話対応をメインとしたサポートを提供し

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