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【メディア掲載】電話代行・テレアポ代行サービスがWebメディア『キャククル』で紹介されました。

全研本社株式会社が運営する マーケティングメディア『キャククル』にて、 弊社の電話代行・テレアポ代行サービスが掲載されました。 掲載記事は、こちらよりご覧いただけます。 電話代行サービス16選！各サービスの特徴や利用料金、導入実績をまとめて

電話対応で伝言を正確に伝えるためのポイントや担当者が不在の時の伝え方を紹介

電話対応の仕事で伝言を預かることはよくあります。お客様の伝言を正確に伝えることは、企業や、担当者とお客様の信頼を築くうえでとても重要になります。電話対応で伝言を正確に伝えるためのポイントや担当者が不在の時の伝え方を解説します。  

電話対応をする際に意識しておきたい電話中の基本や手順を合わせて解説

電話対応はお客様と長期的な関係を築くうえでなくてはならない仕事です。また、電話対応の仕事は、電話中の基本や手順を理解しておくことがとても重要です。そこで本記事では、電話対応をする際に意識しておきたい電話中の基本や手順を合わせて解説します。

電話対応で聞き取れないことが多く苦手意識を持っている人の原因や対処法を解説

電話対応の仕事は、聞き取れないことが多く苦手意識を持っている人が多い傾向にあります。お客様が求めている電話対応するには、苦手意識を無くすことがとても重要になります。そこで本記事では、電話対応で聞き取れないことが多く苦手意識を持っている人の原