2021, September
電話代行の上手な利用方法とは?現場の人が喜ぶ使い方3選
電話代行を使ってみたいと考えられている皆様へ朗報です! 本日は、弊社が考える電話代行というサービスの「賢い使い方」について、説明させていただきたいと思っております。 電話代行を使うにも勿論コストがかかりますので、それ以上のメリットがないと使
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秘書代行のメリットって?格安秘書代行の実態とは
皆さんは「秘書代行」という言葉をご存じでしょうか?ここ最近ではよく耳にする機会も多くなってきたかと思います。 電話代行、一時対応など、コールセンターで扱う業務には様々な種類があります。 今回は、弊社でも取り扱いのある「秘書代行」サービスのメ
その言葉使い間違っていませんか?「折り返し電話」をする際のマナーとは
折り返し対応という言葉自体はよく耳にしますよね。 「お手数ですが、後程お電話をいただけますか?」 「申し訳ありません、今取り込み中なので後程折り返し致します!」 など、沢山のシーンで聞いたことがあるのではないでしょうか。 ですが…実はこの2