お知らせ

2021, August

COLUMN

2021.08.25

• #業務効率化
• #電話代行
• #顧客満足度向上

「個人事業主」向けの電話代行って？利用イメージやメリット

現代の日本では、新しい働き方として「個人事業主」「フリーランス」と呼ばれる、個人個人で事業を行っている方もかなり増えてきています。そんな方々の共通の悩みが「忙しくて連絡が追い付かない」「手が回らない」というお悩みだと思うんです。 そんな個人

COLUMN

2021.08.18

• #BtoBサービス活用例
• #業務効率化
• #顧客満足度向上

中規模コールセンターこそ正義！細やかで丁寧な接客の内容とは？

コールセンターをお探しの皆様に、是非聴いていただきたいのですが… コールセンターって、本当に沢山の種類があると思うんです。大規模、中規模、小規模といった具合に大きさも差があると思いますが、そのコールセンター事に、本当に沢山のカラーがあります

COLUMN

2021.08.11

• #コスト削減
• #業務効率化
• #電話代行

小規模事業向け電話代行ってあるの？弊社ならではのミニマムスタイルをご紹介！

「一人親方だから電話対応できない時も多くて、仕事逃してしまいがち…」 「うちは会社が小さいけど、それでもコールセンターってお得になるのかな…？」 こういったお悩みを抱えていらっしゃる、新設法人様や中小零細企業様、いらっしゃると思います。 今

COLUMN

2021.08.04

• #BtoBサービス活用例
• #電話代行
• #顧客満足度向上

コールセンター選びの必須条件とは？弊社の不安要素解消策６選を独占公開！

コールセンターを検討されている皆様、どんなコールセンターがいいのか、どこにお願いしようか、お悩みの方もたくさんいらっしゃると思います。 そんなお悩みを持った方の為に、今回は「コールセンターで問題や不安要素があった時にどう解決していくのか」を