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ECサイト運用代行

電話代行、自社に合わせてカスタマイズできる?

「電話代行」といっても、そのサービスはいろいろありそうだけど、実際のところよくわからない。そう感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか。また、近年では自身で事業を始めたり、フリーランスとして働いたりなど、働き方はますます多様化していま

顧客離れを防ぐために、電話代行ができること

競争の激しい市場において、新規顧客の開拓や既存顧客の維持は、第一の課題です。しかし、顧客との関係を持続できず、顧客離れが起きているケースも少なくないでしょう。それを防ぐにはいくつか方法があると思いますが、お客さまとの関係を強化する「カスタマ

Air call 24の電話代行サービスって何?

かかってきた社内宛ての電話に、貴社の社員としてオペレーターが対応してくれる電話代行サービス。さまざまなサービス会社がいろんなプランを出していますが、実際に利用するとなると、どれを選べばいいのかわからない、といった声もよく聞かれます。ボンズコ

【7月8日開催】第一回D2C大型イベントD2C×CRM×SNS会議のご案内

■販売、広告、サイト運営、販促物、マーケティングなどCRM業務以外の作業に集中したい■自社で雇用することなくCRM業務の仕組み構築をしたい   本展示会では、改正特定商取引法が施工され、アフィリエイト広告の取り締まりなど、単品通販

経費を削減したい。 その時、メスを入れるべきは やっぱり人件費。

働き方のカタチを大きく変えるきっかけとなった新型コロナウイルス感染症。働き方が変わったということは、すなわち企業側からすれば雇い方が変わる契機とも言えます。 これまで当たり前と思っていた雇用のカタチが変わり、かけてきたコストの見直しも迫られ

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