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多要素認証（MFA）とは？二段階認証との違いをわかりやすく解説

サイバー攻撃の増加や不正アクセスによって損害が発生することがあります。 そこで、セキュリティ強化のために注目されているのが多要素認証（MFA）です。 今回は多要素認証（MFA）の特徴や二段階認証との違いをわかりやすく解説します。 1 多要素

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採用事務局24のサービス提供を開始しました

採用事務局24のサービス提供を開始しました。 サービス概要 採用事務局24は、応募者の面接設定までの代行業務と状況共有をひとつにしたパッケージサービスです。 ・24時間365日対応 ・100%受電 ・web応募は15分以内に折り返し ・応募

インサイドセールスを立ち上げるポイントとは？手順や成功のコツを解説

内勤で営業活動を行うインサイドセールスは、昨今多くの企業で実践されています。インサイドセールスには多くの成果が期待できるため、今から積極的に環境を立ち上げることも考えられるでしょう。しかし、インサイドセールスを立ち上げるには、さまざまな要素

インサイドセールスはアウトソーシングできる？外注のメリットや注意点を解説

内勤業務によるアプローチで営業活動を行うインサイドセールスは、昨今多くの企業で実践されています。インサイドセールスならではのメリットを活かすことで、これまで以上の営業成果を出せる可能性もあるでしょう。   しかし、インサイドセール

電話代行サービスは不動産業でも役立つ？導入のメリットやサービスの選び方を解説

電話代行サービスは、さまざまな業界で日常業務をサポートしています。不動産業でも電話代行サービスの有用性は広まっていて、積極的に導入するケースが増えています。電話受付に課題を抱えているのなら、電話代行サービスを活用する方法がおすすめです。 &

士業向けの電話代行サービスの特徴とは？導入のメリットや活用時のポイントを解説

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弁護士に特化した電話代行サービスとは？導入のメリットやおすすめのサービスを紹介

弁護士にとって、顧客からの電話対応も重要な業務となります。しかし、電話対応に時間をかけすぎると他業務に割くリソースが少なくなり、スムーズな仕事が困難となる可能性もあるでしょう。そこで弁護士向けの電話代行サービスを利用し、電話業務を任せてしま

24時間対応の電話代行サービスを使うメリット｜選び方や有効な活用方法を解説

電話代行サービスには、さまざまな特徴・メリットがあります。例えば24時間対応可能な電話代行サービスを利用すれば、これまで以上に多く電話に対応できます。商談などにつながる電話を逃す可能性が低くなるため、企業の利益率を高める効果に期待できるでし

電話受付の対応方法｜基本的なマナーと考え方について解説

電話受付は業務の一環であり、毎日のように行われる基本作業です。日常的な業務ゆえにその重要性が見過ごされがちですが、実際には電話受付の品質は企業の評価などさまざまな面に影響します。そのため電話受付の対応方法を見直し、品質を高めていくことが重要

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自動音声案内で電話業務を効率化！導入のメリットや活用例を解説

電話対応業務を効率化したいときには、自動音声案内システムを利用するのがおすすめです。 自動音声案内には多くのメリットがあり、生産性向上にも貢献します。 本記事では、自動音声案内の概要や活用例、メリット・デメリットなどを解説します。 電話の自