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【オンラインセミナー】 アナログからオートメーション化を実現するまでに必要な変革とは

アナログからオートメーション化を実現するまでに必要な変革とは 本セミナーでは、新型コロナウイルス感染症によりテレワークが普及するなど、様々なジャンルでオンラインビジネス が加速し、DX化の波が⼤きくなっている中で、中⼩企業におけるDX化はま

コールセンターの離職率を下げるには？弊社の対応策を徹底解説！

コールセンターを運営していく上で、人材の採用と教育、そして離職…というのはどのコールセンターでも必ずついて回ってきますよね。弊社ももちろん同じです。 どこのコールセンターも、離職率を下げる為、様々な対策等を行っていると思います。 ひとえにコ

【オンラインセミナー】Chatwork株式会社×ボンズコミュニケーション

本セミナーは、「電話代行」をはじめ、「受電代行」などをおこなう㈱ボンズコミュニケーションCMOの重久さんに、生の声を聞かせていただけるセミナーです。 Chatworkを誰も使ってくれない状況から、運用ルールや組織の方向性を決め、メンバーや管

コロナ対策について

弊社では、ボンズメンバーの皆さんが安心してお仕事できるように、コロナ対策も万全に行っております！   『こんな時期なので出社するのに抵抗が…でも稼ぎたい…』 そんなスタッフ皆様のお悩みにしっかりと着目して、弊社が行っているコロナ対

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株式会社batton業務提携のお知らせ

株式会社ボンズコミュニケーション（本社：神奈川県横浜市、代表取締役：山本　篤史、以下「ボンズコミュニケーション」）と、batton株式会社（本社： 東京都港区、代表取締役社長：川人寛徳、以下「batton」）は、業務提携契約を締結しましたの

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個人情報保護方針更新に伴う社内体制の変更

個人情報保護方針更新に伴う社内体制の変更 ボンズコミュニケーションではコールセンターとしてお客様から頂いた大切な個人情報について適時専門機関の指導の元対策を行っております。 最新の個人情報保護方針は以下に掲載しています。https://bo

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HPリニューアル

株式会社ボンズコミュニケーション（代表取締役社長:山本篤史、本社:神奈川県横浜市港北区新横浜２丁目15−12　共立新横浜ビル2階）は、企業サイトを全面リニューアルいたしました（https://www.bonz-c.co.jp/）。 リニュー

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新型コロナウイルス対策についての対応方針策定

２度目の緊急事態宣言を受けまして社内で可能な新型コロナウイルス対策について以下の通り実行致します。 全社予防策 ⑴来客、訪問の禁止⑵窓を開けて換気する(寒くても閉めずに暖房をつける)⑶忘年会、新年会、公私共に飲み会は自粛⑷アルコール消毒液、