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NEWS

2024.01.30

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メディアに取り上げられました

クラウドファンディングで目標達成いたしました「DIYステンレスボールペン」を＆GP様にてご紹介いただきました。   紹介内容の詳細は以下リンクから確認をしてください。 まるでプラモデル!? 組み立てて楽しくちゃんと使えるステンレス

NEWS

2024.01.30

• #鍵
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鍵のプロフェッショナルが選定した商品をラインナップ！【AND LOCK】サイトをオープン

株式会社ボンズコミュニケーション（本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長:山本 篤史）は、鍵のプロフェッショナルが選定した商品をリーズナブルに購入できる「AND LOCK」サイトをオープンしました。 【AND LOCKサービスの特徴】 鍵のプ

COLUMN

2024.01.30

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電話対応で気をつけることとは？基本のマナーや心構えをチェック！

ビジネスシーンで重要な業務の1つである電話対応。しかし、最近はSNSなどの普及により電話に触れる機会が減少しており、対応方法がわからない人も増えています。そこで今回は、電話対応で気をつけたいポイントやマナーなどを解説します。電話対応の基本を

COLUMN

2024.01.29

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電話対応の3原則とは？新人が電話対応をする時に必要な基本マナーを解説

「自信を持って電話対応をしたい」と感じたことはありませんか？ 実は、「たった3つの原則」を意識すると電話対応が上達します。 今回は電話対応の3原則について解説します。 さらに、新人が電話対応をする時に必要な基本マナーも解説するので参考にして

NEWS

2024.01.26

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24時間365日どんな電話も逃させない！【AirCall24】でキャンペーンを実施

「24時間電話代行サービス　AirCall24」でキャンペーンを実施致します。   AirCall24の特徴 プロのオペレーターが24時間対応 最短で申し込んだその日からご利用可能 9種類のツールから通知方法を選択可能 こんなお客

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2024.01.26

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業務効率を最適化！【みんなの電話代行】でキャンペーンを実施

「高品質&リーズナブルな電話代行サービス　みんなの電話代行」でキャンペーンを実施致します。 みんなの電話代行の特徴 コストを抑えながらも迅速で効果的な電話対応で最適なサポートを提供 専門性の高い業種にも柔軟に対応 IVRで着信先をコ

COLUMN

2024.01.26

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電話対応スキルアップの極意！会社名・担当者名を正確に聞き取るコツとプロの対処法

ビジネスシーンにおける電話対応は、第一印象を左右し、取引の成否に直結することも。しかし、「相手の会社名や担当者名が聞き取れない」という悩みは多くのビジネスパーソンが抱えています。この記事では、その原因と具体的な対処法を解説し、電話対応の質を

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2024.01.25

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電話対応練習アプリは効果的？アプリを使った練習方法を解説

ビジネスにおいて、重要なコミュニケーション手段である電話対応。電話対応スキルを磨きたいけれど、具体的に何をすればよいかわからない人も多いのではないでしょうか。そこで今回は、電話対応の練習におすすめのアプリや練習方法について解説します。アプリ

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2024.01.24

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夜間早朝もどんな電話も逃させない！【AirCall24】に追加オプション機能を提供開始

「24時間電話代行サービス　AirCall24」でオプション機能を追加リリースいたしました。   AirCall24の特徴 プロのオペレーターが24時間対応 最短で申し込んだその日からご利用可能 9種類のツールから通知方法を選択可

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2024.01.24

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担当者が忙しくて電話対応ができないときはどうする？取り次ぎのマナーや注意点を解説

電話対応をしていると「担当者が忙しくて電話対応ができない」ことがあります。 どのように対応をすればいいか把握していないと、困惑してしまうでしょう。 そこで今回は、担当者が忙しくて電話対応ができないときはどのように対応をすればいいのか解説しま