COLUMN 2023.05.11 #コスト管理#チーム構築#採用基準#架電オファー#電話代行 架電チームを構築する際に失敗しない為のポイント 架電はアウトソースした方が総合的なメリットが大きいですが長期的に架電を行う場合において 人件費の観点から製化する際にはその限りではありません。 この記事では、架電チームを効果的に構築する方法とステップそして成功のポイントについて 解説します