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2018.08.29 Wed

ボンズメディア:テレアポのコツ~相手意識~

突然ですが皆さんは下の式を解けますか?

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私は大学時代、塾講師のアルバイトをしてたんですけど、中学1年の生徒はなかなかこの違いを理解してくれないんですよ。

なんで、こんな感じで解説してました。
ばか2
(ばか)2

「上は「か」が2つに増えるから『ばかか』だよね。

下は「ばか」が2つにふえるから『ばかばか』だよね。」

これだと一発で理解しますし、覚えます。

なぜかといえば、中学1年生って「-4」より「ばか」に馴染みがあって、面白い会話って定着するからなんですよね。

 

これってテレアポにも通じるところがあります。

【相手意識】というものです。

 

例えばPCの電源の入れ方も分からないおばあちゃんに「Wi-fiが~」とか絶対わからなくないですか?

 

相手に合わせた会話を意識しないと、そもそも会話になりません。電話なら対面以上です。

意外と抜けるところなので、しっかり意識しましょう。

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