サービスの定義

①ルール（禁止事項　必須事項）守っていない⇨お金もらえない
②ルール（禁止事項　必須事項）守っているが成果上がっていない⇨継続できない
③ルール（禁止事項　必須事項）守っていて成果上がっている⇨継続（満足）

サービス責任者の役割

①毎日周知してルール守っていないスタッフは業務に従事させない
②成果が上がらないルールは積極的に企業様に提案して変える
③初めて取引の交渉ができる

サービス管理者の役割

①成果が上がるルールを企業様に確認する
②毎日スタッフに周知する
③周知している内容を責任者へ連絡する

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BONZクロスメディア事業部

株式会社ボンズコミュニケーションは、「実際に行ってきた中小企業に役立つ情報を」というテーマのもと、
リモートワーク可能な組織構築やコスパの高い集客方法が、どなたでもできるような社会へ向けて貢献し続けます。