eCRM Remote Assist – 【第1回】D2C会議 D2C×CRM×SNS会議 2022.7.8

eCRM Remote Assist とは？

EC/D2C業務に特化した、CRM業務をリモートで代行するサービスです。
アルバイト、正社員を雇う必要なし！通販専属アシスタントがCRM業務をワンストップで行います。

受注処理 / 商品登録 / カート初期設定 / モール対応

問い合わせ対応 / 解約阻止 / クロスセル / はがき入力

平日窓口 / フリーダイヤル / 自動音声 / IVR

研修 / レポート / テンプレート / スクリプト / FAQ

クラウド共有 / RPA・OCR / API連携 / Bot

リモートアシスタントの対応により、最大約67%のコストカットが可能です。

通販業界のCRM部門に特化した専属のエキスパートがフロント対応をさせていただきます。

実績データを判断基準にすることにより、高水準で再現性の高い仕組みを構築させていただきます。

チップ制度によりこれ以外のご依頼も可能。専属のエキスパートが個人サービスとして追加作業にも対応します。

通常の定額プランから、10％割引させていただきます。

毎月2社限定となります。
※申込完了順に先着となりますので、お早めにお申し込みくださいませ。