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本資料は、海外向けサービス企業の顧客対応とKYC業務の課題を、Zendeskとkintoneで解決した事例です。
属人化やコスト増、承認遅延を改善し、品質向上とコスト削減を両立。
海外顧客対応やKYCの非効率に悩む企業様は、ぜひ参考にしてください。
こんな方におすすめ！

海外顧客対応を24時間体制で行いたい企業

顧客対応が属人化していて品質が安定しない企業

KYC 承認の遅延で顧客離れが発生している企業

この資料でわかるポイント！

Zendesk と kintone を連携させた業務フロー設計

品質を維持しつつコスト削減を実現した仕組み

多言語対応や承認プロセスの効率化の手法