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本資料は、鍵業界における24時間対応の負担や作業員配置の非効率を解決した事例を紹介しています。
緊急度に応じた電話振り分けと位置情報を活用した人員配置により、
迅速な顧客対応と従業員負担の軽減を実現しました。
24時間対応や人員配置に悩む企業様は、ぜひ参考にしてください。
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24時間対応や人員配置に悩む企業様は、ぜひ参考にしてください。
こんな方におすすめ!
緊急対応で従業員の負担が大きい企業様
問い合わせ対応が煩雑で優先度整理ができていない企業様
作業員配置が非効率で顧客対応が遅れがちな企業様
この資料でわかるポイント!
鍵業界の24時間対応における課題
コールセンターとcyzen(営業活動支援アプリ)連携による効率化
待ち時間短縮と低コスト導入の効果
