皆さんはとショートカットキー使っていますか？

架電でも受電でも、あるいは普段のPC操作でもショートカットキーを使っているかどうかで効率がグンと上がります。

お客様をPC操作で待たせるのも申し訳ないですしね。

弊社にも、「電話対応はできるけど、PC操作はちょっと……」という人も多いと思うので、よく使うショートカットキーを紹介したいと思います。

 

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「Ctrl」+「C」:コピー

選択した範囲をコピーします。コピーだけじゃ意味がないのでしっかり貼り付けをしましょう。

 

「Ctrl」+「V」:貼り付け

前述のコピーしたものを貼り付けます。

「C」キーの隣に「V」キーがあるので、指を一つ横にずらすだけですね。

 

「Ctrl」+「Z」:操作の取り消し

一つ前の操作を取り消します。

 

 

 

「Ctrl」+「S」：保存

編集している物を保存します。

 

「Ctrl」+「F」（または「F3」）:ページ内検索

検索BOXが画面右上に出てくるので、検索したいワードを入力するとそのワードをページの中から検索します。

 

「Ctrl」+「P」:印刷

今開いている物を印刷します。

 

「F6」:ひらがな変換

入力文字をひらがなに変換します。

「F7」:全角カタカナ変換

入力文字をカタカナに変換します。

「F8」:半角カタカナ変換

入力文字を半角カタカナに変換します。

「F9」:全角英数字変換

入力文字を全角英数字に変換します。

「F10」:半角英数字変換

入力文字を半角英数字に変換します。

まとめるとこのようになります。

F7とF10はよく使うと思います。

 

（Fn＋）PrintSc:スクリーンショット

この赤で囲ったボタンが「PrintSc」ボタンです。

画面を画像としてコピーします。コピーしたらペイント等に貼り付けしましょう。

このように使えます。

ワードをスクリーンショットしたものをペイントに貼り付けたものをスクリーンショットした図。

困ったことがあり相談したい場合、口頭や文字で伝えるよりも、画面をそのまま見せて説明した方がわかりやすいこともあります。

キーボードによっては「Fn」ボタンと一緒に押す必要がある場合もあります（そういう時は「PrintSc」ボタンの文字が青い場合が多いです。）

 

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いかかでしょうか？

もちろんショートカットキーはこれだけではありませんし、使うソフトによっても色々あります。

今回は使用頻度の高い物を挙げていたので、これだけでも覚えれば効率が上がります。

ぜひ実践してください。